Galimybės

Gauti

Klientai ir kontaktai

Įvedate pavadinimą, o rekvizitus sistema susiranda pati. Prieš pasirašydami iš karto matote, ar verta tuo partneriu pasitikėti.

7 galimybės

• Rekvizitus pasiūlo Lietuvos įmonių duomenų bazė — pagal pavadinimą ar kodą
• PVM kodą patikriname ES VIES sistemoje
• Kliento kortelėje iškart matote kredito ir rizikos duomenis iš Okredo
• Kontaktai prie įmonės prisikabina savaime, pagal el. pašto domeną
• Matote ryšius tarp įmonių ir skolų būseną, o dublikatus galite sujungti vienu paspaudimu
• Veiklos sraute komentuojate, reaguojate ir pažymite kolegas @vardu
• Trūkstamą lauką pridedate patys — sistema ima kalbėti jūsų terminais

Plačiau apie sritį

Gauti

Įmonių duomenų bazė

Prieš skambindami jau žinote, ar įmonė auga, ar traukiasi — ne tik kiek darbuotojų ji turi šiandien.

7 galimybės

• Rekvizitai, statusas, veikla ir registracijos data — tiesiai iš valstybės registrų
• Finansinės ataskaitos: apyvarta ir pelnas per trejus metus
• Darbuotojų skaičiaus kaita grafiku ir vidutinis atlyginimas
• Skolos Sodrai ir VMI
• Prie kiekvieno fakto matote, iš kur jis atkeliavo
• Įmones atsirenkate pagal kriterijus ir importuojate į šaltus kontaktus
• Kredito ir rizikos duomenys iš Okredo, PVM kodas tikrinamas VIES sistemoje

Plačiau apie sritį

Gauti

Bendra dėžutė

Klientas parašė į Messenger, kolega atsakė iš pašto — istorija vis tiek viena, tad niekas neatsako du kartus.

8 galimybės

• Penki kanalai vienoje dėžutėje: bendros pašto dėžutės, Messenger, Instagram Direct, Telegram ir savas svetainės pokalbių langelis
• Priskyrimo taisyklė — paeiliui arba mažiausiai apkrautam — suveikia jau ties pirma kliento žinute
• Peržengus laukimo ribą, laikas antraštėje pakeičia spalvą
• Įspėjame, kai kolega jau rašo tam pačiam klientui
• Paruošti atsakymai naudoja tuos pačius šablonus, kaip ir paštas
• Gijoje galite palikti vidines pastabas, kurių klientas nemato
• Konteksto skydelyje matote kliento kortelę, sandorius, sąskaitas ir ankstesnius pokalbius
• Vienu mygtuku pokalbis tampa aptarnavimo užklausa arba lead’u

Plačiau apie sritį

Gauti

El. paštas ir telefonija

Visą susirašinėjimą ir skambučius matote kliento kortelėje, net tuos, kuriuos vedė kolega.

9 galimybės

• Microsoft 365 ir Gmail per OAuth arba IMAP / SMTP bet kokiam paštui
• Asmeninės ir bendros dėžutės, gijos, juodraščiai, atidėtas siuntimas
• Laiškai patys prisikabina prie kliento, sandorio, sąskaitos ar užklausos
• Pilnateksčio paieška per visą paštą
• Laiškų šablonai su kintamaisiais iš CRM, parašai ir atidarymo sekimas
• Automatinis atsakymas su apsauga nuo ciklų ir dienos riba
• IP telefonija: įeinančio skambučio kortelė realiu laiku ir skambučių žurnalas
• SMS — vienetiniai, masiniai ir kaip antrasis prisijungimo veiksnys
• Pranešimai į naršyklę, mobiliąją programėlę ir Microsoft Teams

Plačiau apie sritį

Gauti

Rinkodara ir prenumeratoriai

Per BDAR patikrą parodote ne sąrašą, o įrodymą — kada, iš kur ir kokiu tekstu žmogus sutiko.

8 galimybės

• Prenumerata priklauso el. pašto adresui, o ne įrašui
• Kiekvienas sąrašas turi teisinį pagrindą ir sutikimo tekstą
• Įrodymas — kada, iš kur, kokiu tekstu, kokiu IP — rašomas kartu su būsena ir netrinamas
• Patvirtinimo laiškas ir viešas prenumeratos centras
• Vienas nesiuntimo sąrašas visai sistemai — adresas arba visas domenas
• Laiškų sekas su terminais siunčiate iš kelių dėžučių
• Siuntimo ribos galioja kiekvienai dėžutei per visas kampanijas
• NPS apklausos su komentarais, suvestinėmis ir viešomis nuorodomis

Plačiau apie sritį

Parduoti

Pardavimai ir piltuvėlis

Nė viena užklausa nedingsta: ji patenka į sistemą ir automatiškai gauna atsakingą asmenį.

8 galimybės

• Keli piltuvėliai su stadijomis, kanban lenta ir sąrašo rodiniai
• Automatinis priskyrimas: rotacija per piltuvėlį arba taisyklės pagal laukus
• Užklausas renkate iš svetainės formos, laiško, e-parduotuvės ir žinučių kanalų
• Vienu veiksmu konvertuojate į įmonę, kontaktą ir sandorį
• Sandorio eilutės, išlaidų eilutės, marža ir pelningumas
• Komerciniai pasiūlymai PDF keliomis kalbomis, su variantų pasirinkimu
• Užsakymus tiekėjams pateikiate tiesiai iš sandorio
• Kalendorius ir veiklos su dvipuse Google bei Microsoft 365 sinchronizacija

Plačiau apie sritį

Parduoti

Dokumentai ir el. parašas

Sutartis pasirašoma Smart-ID per kelias minutes, tiesiai iš kliento kortelės.

8 galimybės

• Šablonai su kintamaisiais iš CRM — klientas, sandoris, sumos, eilutės
• Šablono parinkimo taisyklės ir stiliaus nustatymai su jūsų logotipu
• Kvalifikuotas el. parašas: Smart-ID ir mobilusis parašas
• Pasirašančiojo tapatybę tikriname el. paštu, SMS kodu, Smart-ID ar m. parašu
• Viešas pasirašymo puslapis — pasirašančiajam paskyros nereikia
• Automatiniai priminimai nepasirašiusiems ir pasirašymo ataskaita
• Dokumentų derinimas ir vizavimas raundais — vidinis ir viešas
• Redaguojate naršyklėje per Microsoft Office Online, saugote OneDrive ar SharePoint

Plačiau apie sritį

Įvykdyti

Sandėlis ir prekės

Sandėlis, kuris nėra atskira programa: likutį ir kainą matote tiesiai sandorio eilutėje.

9 galimybės

• Katalogas su kategorijų medžiu, matais, analogais ir komplektais
• Kainoraščiai, tarp jų individualūs konkrečiam klientui, ir barkodai
• Keli sandėliai ir sandėlio pozicijos — lentynų adresai
• Likučiai sinchronizuojasi su apskaita kas 5–15 minučių
• Vidiniai judėjimai, nurašymai ir transportavimas tarp sandėlių
• Inventorizacija su aktais
• Gamyba iš komponentų ir prekių paruošimas — komplektavimas, pakuotės, transportas
• Užsakymus tiekėjams sistema rekomenduoja pagal likučius ir paklausą
• Prekių stagnacijos analizė parodo, kas guli sandėlyje

Plačiau apie sritį

Įvykdyti

Projektai ir užduotys

Nuo sandorio iki atlikto darbo ir sąskaitos už jį — su realiu laiku ir medžiagomis.

6 galimybės

• Projektai su stadijomis, dalyviais ir užduočių paketais
• Ganto diagrama ir planavimo juosta su resursų planavimu
• Darbus ir medžiagas fiksuojate prie užduoties
• Darbo laiko skaitiklis ir užduočių kalendorius
• Sąskaitą generuojate tiesiai iš projekto
• Tipiniams darbams projektą tiesiog nukopijuojate

Plačiau apie sritį

Įvykdyti

Aptarnavimas ir objektai

Klientų laiškai nebedingsta pašto dėžutėje — jie tampa užklausomis su atsakingu asmeniu.

8 galimybės

• Užklausos su statusais, prioritetais, stadijomis ir atsakingais asmenimis
• Užklausa iš el. laiško — atsakymas grįžta į tą pačią giją
• Užklausa iš Messenger, Instagram, Telegram ar svetainės pokalbio
• Vieša savitarnos forma svetainėje
• Prioritetai ir terminų kontrolė pagal stadijų laikus
• Pranešimai į Microsoft Teams ir kasdienė suvestinė el. paštu
• DUK ir žinių bazė, užklausų langas klientų portale
• Objektų apskaita: patikros su patikros taškais, radiniai, SMS priminimai

Plačiau apie sritį

Įvykdyti

Klientų portalas

Klientas savo sąskaitas, dokumentus ir užsakymus mato pats — savo adresu ir su jūsų logotipu.

6 galimybės

• Atskiras domenas, jūsų logotipas ir spalvos
• Klientas mato savo sąskaitas, dokumentus, užsakymus, užduotis ir objektus
• Prekių krepšelis, sandėlio rodinys ir užsakymų pateikimas
• Dokumentų pasirašymas ir apklausos portale
• Prisijungimas PIN kodu — be slaptažodžio
• Viešos formos: užklausa, aptarnavimas, prenumerata, NPS, žalos anketos su nuotraukomis

Plačiau apie sritį

Apmokėti

Sąskaitos

Sąskaita suformuojama iš sandorio ar projekto ir išsiunčiama pati — pagal grafiką, ne pagal priminimą.

8 galimybės

• Sąskaitos faktūros, PVM sąskaitos, kreditinės, išankstinės ir užsakymai
• Serijos ir automatinė numeracija, atskira kiekvienai organizacijai
• PDF šablonai LT, EN, dvikalbis, LV, EE, DE — su jūsų logotipu
• Sąskaitą išrašote iš sandorio, iš projekto arba iš portalo užsakymo
• Periodinių sąskaitų generavimas pagal taisykles, su bandomuoju režimu
• Automatinis siuntimas ir priminimai el. paštu pagal grafiką
• Nuolaidų modelis be centų neatitikimų; suma žodžiu (LT, LV)
• Daugiavaliutės sąskaitos su kursais iš Europos Centrinio Banko

Plačiau apie sritį

Apmokėti

Mokėjimai ir bankas

Klientas sumoka paspaudęs nuorodą sąskaitos PDF’e, o mokėjimas grįžta iš banko be jūsų.

8 galimybės

• Automatinis banko išrašų nuskaitymas per PSD2 (Enable Banking)
• Mokėjimai susiejami su neapmokėtomis sąskaitomis patys
• Mokėjimo nuoroda ir QR kodas sąskaitos PDF viduje (Montonio arba NeoPay)
• Mokėjimų registras, masinis „apmokėta“ žymėjimas, skolų suvestinės
• Delspinigiai už vėluojančius mokėjimus
• Pirkimo dokumentus nutempiate kaip PDF, Word ar nuotrauką — sistema pati atpažįsta tiekėją, sumas ir eilutes
• Finansų suvestinė, skolų kontrolė ir biudžeto fiksavimas mėnesiui
• Valiutų kursai iš Europos Centrinio Banko kas valandą

Plačiau apie sritį

Visoje grandinėje

Ataskaitos ir KPI

Vadovo skydelis su realiais skaičiais — ne su tais, kuriuos kas nors suvedė į Excel.

6 galimybės

• Konfigūruojamas vadovo skydelis iš valdiklių
• Apie 30 ataskaitų valdiklių: piltuvėlio būsena, finansų suvestinė, veiklų rezultatai, skambučių statistika
• KPI ir tikslai naudotojams su progreso stebėjimu
• Pardavimų ir sandėlio ataskaitos, kai prijungta apskaitos sistema
• Eksporto konstruktorius — sava ataskaita į Excel
• Duomenų tiekimas į Power BI ir bet kurį OData įrankį

Plačiau apie sritį

Visoje grandinėje

Personalas

Besibaigiantis pažymėjimas ar sutartis pati praneša apie save — dieną prieš, o ne dieną po.

6 galimybės

• Darbuotojų kortelės, padaliniai, darbo grafikai ir dienpinigiai
• Dokumentų galiojimo kontrolė: kasdienis tikrinimas ir pranešimai
• Darbuotojų kalendorius ir planavimo juosta
• Bazinė darbuotojų savitarna: profilis, nebuvimai, dokumentai, kontaktų katalogas
• Naudotojų grupės, rolės, kvietimai ir veiksmų žurnalas
• Įrašų perpriskyrimas išeinant darbuotojui

Plačiau apie sritį