lt
Kuo Spin CRM skiriasi nuo dėžutinio CRM
Dešimt vietų, kuriose skirtumas matomas jau pirmą darbo savaitę — ir keletas, kuriose sąžininga pasakyti, kad mes ne jums.
Tarptautiniai CRM daro vieną dalyką gerai: pardavimų piltuvėlį. Toliau prasideda tai, ko lietuviškai įmonei reikia kasdien — sąskaitos, apskaita, bankas, parašas, sandėlis — ir kiekvienam iš jų reikia atskiros programos arba tarpininko. Spin CRM statytas iš kitos pusės: nuo visos grandinės.
| Sritis | Tipinis dėžutinis CRM | Spin CRM |
|---|---|---|
| Lietuvos apskaita | Nėra arba per tarpininką | Tiesioginė Rivilės, Finvaldos ir Robolabs sinchronizacija plačiau |
| Bankas | Rankinis išrašų importas | Automatinis banko išrašų nuskaitymas per PSD2 plačiau |
| Sąskaitos | Atskira programa | Pilnas sąskaitų modulis su LT, LV ir EE PDF, serijomis ir delspinigiais |
| Mokėjimai | Nėra | Mokėjimo nuoroda ir QR kodas pačiame sąskaitos PDF plačiau |
| Elektroninis parašas | Atskiras įrankis | Smart-ID ir mobilusis parašas dokumento kortelėje plačiau |
| Sandėlis | Nėra | Pozicijos, gamyba, inventorizacija ir likučiai pardavimo eilutėje |
| Klientų žinutės | Atskiras įrankis kiekvienam kanalui | Viena dėžutė: paštas, Messenger, Instagram, Telegram, svetainės pokalbis plačiau |
| Įmonių duomenys | Rankinis vedimas | Rekvizitai, finansinės ataskaitos, skolos ir istorija iš valstybės registrų |
| Telefonija | Per tarpinį automatizavimo įrankį | Tele2, Bitė ir Peoplefone su skambučio kortele realiu laiku |
| Pritaikymas | Ribotas | Savi laukai, savi PDF šablonai, savos automatizacijos, individualus sluoksnis |
Perėjimas iš dabartinės sistemos
Persikeliate su duomenimis, o ne nuo tuščio lapo. Įmones, kontaktus, prekes ir istoriją perkeliame kartu diegimo metu.
Kada Spin CRM nėra geriausias pasirinkimas
Diegimas, kuris prasideda nuo perkalbėto kliento, baigiasi nutraukta sutartimi. Todėl šiuos atvejus pasakome iš karto.
Jums reikia tik pardavimų piltuvėlio
Jei sąskaitos, sandėlis ir dokumentai jūsų versle nedalyvauja, siauras įrankis bus paprastesnis ir pigesnis. Grandinė turi prasmę tik tada, kai ji tikrai yra.
Dirbate tik už Baltijos šalių ribų
Stipriausia mūsų dalis — Lietuvos apskaita, registrai, bankai ir Smart-ID. Rinkoje, kurioje jų nėra, dalis pranašumo lieka neišnaudota.
Reikia SLA sutarčių su automatine eskalacija
Turime prioritetus, stadijas ir terminų kontrolę, bet ne pilną SLA valdymą. Jei aptarnavimas yra jūsų pagrindinis produktas, tai gali būti per mažai.
Ieškote atlyginimų skaičiavimo
Personalo dalis apima korteles, grafikus ir dokumentų galiojimą, bet ne darbo užmokestį — jam lieka jūsų buhalterinė programa.
Norite, kad AI atsakinėtų klientams už jus
Šiandien AI nuima rankinį darbą, bet laiškų klientams už jūsų nugaros nesiunčia. Tai sąmoningas sprendimas, ne trūkumas.
Norite įsidiegti patys, be pokalbio
Sistemą galima išbandyti savarankiškai, bet integracijas ir pritaikymą deriname kartu. Be to žingsnio lieka tuščias langas su daug mygtukų.
Ar sunku persikelti iš dabartinės sistemos?
Įmones, kontaktus, prekes ir istoriją importuojame iš Excel arba per API; HannaCRM, PanteraCRM ir Scoro turime paruoštus perkėlimo įrankius. Failą padedame paruošti mes.
Kiek trunka diegimas?
Paprastais atvejais pradedate dirbti tą pačią dieną. Su integracijomis ir pritaikymu — paprastai 1–3 savaitės.
Ar galima pradėti nuo vieno modulio?
Taip, ir dauguma taip daro: pradedama nuo CRM, o sandėlis ar servisas įjungiami po metų — duomenų niekur perkelti nereikia.
Kas nutinka duomenims, jei nuspręsime išeiti?
Duomenys lieka jūsų. Juos galima eksportuoti į Excel arba pasiimti per atvirą REST API.
Pradėkite dirbti su Spin CRM jau šiandien
14 dienų nemokamai, be banko kortelės. Padėsime perkelti duomenis ir apmokysime komandą.