El. paštas ir telefonija

Visas susirašinėjimas ir skambučiai matomi kliento kortelėje — net tie, kuriuos vedė kolega.

Grandinės dalis

Gauti
Parduoti
Įvykdyti
Apmokėti

Sistemoje yra pilnas pašto klientas: Microsoft 365 ir Gmail per OAuth, IMAP arba SMTP bet kokiam kitam paštui. Laiškai patys prisikabina prie kliento, sandorio, sąskaitos ar užklausos, o pilnateksčio paieška randa juos per visą dėžutę. Skambant telefonui ekrane atsiveria skambučio kortelė su klientu ir jo istorija dar nepakėlus ragelio.

Ką apima

Microsoft 365 ir Gmail per OAuth arba IMAP / SMTP bet kokiam paštui
Asmeninės ir bendros dėžutės, gijos, juodraščiai, atidėtas siuntimas
Laiškai patys prisikabina prie kliento, sandorio, sąskaitos ar užklausos
Pilnateksčio paieška per visą paštą
Laiškų šablonai su kintamaisiais iš CRM, parašai ir atidarymo sekimas
Automatinis atsakymas su apsauga nuo ciklų ir dienos riba
IP telefonija: įeinančio skambučio kortelė realiu laiku ir skambučių žurnalas
SMS — vienetiniai, masiniai ir kaip antrasis prisijungimo veiksnys
Pranešimai į naršyklę, mobiliąją programėlę ir Microsoft Teams

Su kuo tai jungiasi

Jungtys, kurios šiai sričiai keičia daugiausia. Kiekviena įjungiama nustatymuose.

Microsoft 365 Paštas, kalendorius, failai ir dokumentų redagavimas naršyklėje — viena OAuth jungtimi. Google Workspace Gmail ir Google Calendar dvipuse sinchronizacija per OAuth, su būsenos puslapiu. SMS: TCG Telecom ir SMSAPI Vienetiniai ir masiniai SMS su šablonais, priminimai pagal grafiką ir SMS kaip antrasis prisijungimo veiksnys.

Visos integracijos

D.U.K.

Klausimai apie šią sritį

Neradote atsakymo? Paklauskite mūsų

Ar reikia atsisakyti savo pašto programos?

Ne. Sinchronizacija dvipusė: laiškas, išsiųstas iš Outlook ar Gmail, atsiranda sistemoje, o išsiųstas iš sistemos — jūsų dėžutėje.

Su kuria telefonija tai veikia?

Su Tele2, Bite ir Peoplefone. Patirtis sistemoje vienoda, nesvarbu, kuris operatorius: skambučio kortelė, žurnalas ir statistika atrodo taip pat.

Ar galima skambinti iš sistemos?

Taip, ten, kur tiekėjas tai leidžia — numeris kliento kortelėje tampa mygtuku.

Kas nutinka, kai baigiasi dėžutės prieiga?

Sistema apie tai praneša dėžutės savininkui ir parodo juostą virš pašto. Tyliai nustojusi veikti sinchronizacija yra blogesnė už neveikiančią.

Kitos sritys

Klientai ir kontaktai Įvedate pavadinimą — rekvizitai užsipildo patys. Prieš sandorį matote, ar partneris patikimas. Įmonių duomenų bazė Prieš skambindami matote, ar įmonė auga ar traukiasi — ne tik kiek darbuotojų turi šiandien. Bendra dėžutė Klientas parašė į Messenger, atsakė kolega iš pašto — istorija vis tiek viena, ir niekas neatsako du kartus. Rinkodara ir prenumeratoriai Per BDAR patikrą parodote ne sąrašą, o įrodymą: kada, iš kur ir kokiu tekstu žmogus sutiko.

Visos galimybės

Pradėkite dirbti su Spin CRM jau šiandien

14 dienų nemokamai, be banko kortelės. Padėsime perkelti duomenis ir apmokysime komandą.

Išbandyti nemokamai Susisiekti