6 psichologiniai įgūdžiai, kuriuos turi turėti kiekvienas pardavėjas

Kiekvienas sėkmingas pardavėjas turi turėti tam tikrų psichologinių įgūdžių, kad tai padėtų jam sėkmingai dirbti. Tačiau pardavimuose paprastai pasitaiko pernelyg daug iššūkių su kuriais pardavėjai turi nuolat susidurti ir kartais tam tikrų psichologinių įgūdžių neturėjimas lemia prastus rezultatus.

Laimei, visi šie įgūdžiai gali būti išlavinti įdėjus pakankamai pastangų.

Motyvacijos išlaikymas

Motyvacija gali būti lengvai išlaikoma tuomet, kai sekasi, bet jūs turite mokyti save, išlaikyti aukštą motyvacijos lygį net tada, kai reikalai klostosi nepalankiai. Jūs turite mokyti save supratimo, jog atlygis ir nauda, kurią patirsite kaip sėkmingas pardavėjas, nebus iš karto pasiekiami. Turite išlaikyti atlygio ir naudos viziją savo galvoje, kad bet kokiu atveju ir bet kokiomis sąlygomis išlaikytumėte aukštą motyvacijos lygį.

Tikslų nustatymas

Norint būti sėkmingu pardavėju, privalu nustatyti trumpalaikius tikslus, kurie bus realūs, išmatuojami ir orientuoti į laiką. Aukšto lygio pardavėjai, turintys gerai išvystytus psichologinius įgūdžius, ne tik nustato šiuos tikslus, bet į juos žiūri atsakingai, prireikus koreguoja savo pastangas.

Efektyvus streso valdymas

Pardavimai yra viena iš labiausiai įtemptų profesijų, kurias galite pasirinkti. Nerimo valdymas yra labai vertingas psichologinis įgūdis, galintis jums vienareikšmiškai padėti. Supraskite ir priimkite tai, jog nerimas yra jūsų darbo dalis ir ieškokite būdų kur jį nukreipti, kad tai nepridarytų jums žalos tiek darbe, tiek jūsų bendrai psichinei sveikatai.

Savęs skatinimas

Kai kam tai gali skambėti kiek banaliai ir jums nereikia eiti į vonios kambarį ir žiūrint į veidrodį kartoti pozityvius teiginius, tačiau teigiamas požiūris ir savęs drąsinimas padeda išlaikyti pasitikėjimą savimi net ir sunkiais momentais. Pasikalbėkite su savimi, taip, kaip galėtumėte pasikalbėti su draugu ar šeimos nariu. Dažnai patarimai, kuriuos pateikiate yra visiškai naudingi ir tinkami jūsų dabartinei padėčiai ir gali padėti jums jaustis geriau ir į save pažiūrėti iš šono.

Aukštas emocinis intelektas

Tai yra labiau bendras socialinis ir psichologinis įgūdis, kuris gali padėti jums bendrauti, tačiau emocinis intelektas vaidina didelę rolę pardavimuose. Aukštas emocinio intelekto lygis leidžia jums labiau suprasti, išgyventi ir geriau tvarkyti tarpasmeninius santykius.Tai taip pat leidžia jums suprasti ir kontroliuoti savo emocijas, kurios yra labai svarbios tokioje ryšių skatinamoje profesijoje, kaip pardavimai.

Mokėjimas išlaikyti dėmesį

Daugelis pardavėjų linkę būti dėmesio centre. Ne vien todėl, kad tokios asmenybės yra įprastos pardavimuose, bet todėl, kad darbas priverčia tokiais būti. Turite išmokti sutelkti dėmesį, bet taip pat turite pasirinkti į ką jį sutelkti. Skiriant daugiau dėmesio savo klientams, aiškinantis jų poreikį, galite lengviau “pajudinti” užsistovėjusį pardavimą.

Išmokus paskirstyti savo dėmesį tinkama linkme, išmoksite mažiau “išgyventi” aplink Jus besisukančių nereikalingų, su darbu nesusijusių kolegų reikalų.

avatar

Evelina Venckutė

Spin CRM blog’o straipsnių rašytoja bei autorė

Sekantis straipsnisKaip išlikti pozityviu pardavimuose
Ankstesnis straipsnisMoterys pardavimuose. Moterys lyderės ir kuo jos išsiskiria