Tele2 stotelės naudotojams galime pasiūlyti integraciją su Spin CRM. Atlikus vos keletą veiksmų, sistemoje matysite visus skambučius, jų statistiką, o taip pat, jei norite ir pokalbių įrašus.

Jei naudojatės kalbu.lt ar kito VoIP (IP telefonijos) tiekėjo paslaugomis - ne bėda! Galime pasiūlyti integraciją su Spin CRM. Kiekvienas pokalbis ir visi jo duomenys (o taip pat ir įrašas), bus talpinamas kliento kortelėje bei skambučių statistikoje.

Jei dėl kokybės vertinimo ar kitų priežasčių Jums itin svarbu analizuoti kolegų atliekamus skambučius, nepriklausomai nuo pasirinkto tiekėjo galime pasiūlyti ir pokalbių įrašų saugojimą. Taip galėsite nesunkiai stebėti ką ir su kokiu klientu aptarėte.

Visa informacija apie įeinančius, išeinančius, praleistus ir atsilieptus skambučius matysite skambučių statistikos lange. Taip pat visą informaciją galėsite stebėti ir atskirai, pasirinkus norimą vadybininką.